Unter dem Motto „Wir kümmern uns um Ihr Papier!“ hat die ODS – Office Data Service GmbH auf der CallCenterWorld ein neues strategisches Geschäftsfeld, den Bereich der Posteingangs- und Postausgangsbearbeitung, präsentiert. Damit ist ODS auf große Resonanz bei den Messeteilnehmern gestoßen.
Dazu Olaf B. Binek, Manager Business Development bei ODS: „Wir haben die CallCenterWorld erfolgreich dazu genutzt, dem fachkundigen Publikum unsere Möglichkeiten im Bereich der Posteingangs- und Postausgangslösungen aufzuzeigen. Wir konnten in viele erstaunte Gesichter blicken, die überrascht waren, was in diesem Bereich alles möglich ist. Es liegen zahlreiche konkrete Anfragen vor, die jetzt im Messenachgang bearbeitet werden.“
Rechnungen, Lieferscheine, Bewerbungen, Anträge, Beschwerden, Anfragen – die Liste der täglich in einem Unternehmen einlaufenden Dokumente ist lang. Hinzu kommen E-Mails und Faxe, die schnell bearbeitet werden wollen. Der tägliche Papierkrieg beim Bearbeiten des Posteingangs kostet viel Zeit, Personal und Geld – und oft auch Nerven. Nicht viel besser sieht es bei der Ausgangspost aus. Ob individuelle Schreiben der Mitarbeiter, ob Korrespondenz aus dem Rechnungswesen, aus dem Einkauf oder der Logistik, ob Lohn- und Gehaltsabrechnungen: Jeder Tag bringt Unmengen an Ausgangspost und damit auch hohe Druck-, Papier- und Portokosten mit sich.
Diese Themen sind für die meisten Unternehmen lästige Randprozesse. Deshalb hat die ODS GmbH verschiedene Möglichkeiten entwickelt, diese ganz oder teilweise auszulagern. ODS bietet mit ihren Outsourcing-Angeboten kostengünstige und skalierbare Lösungen, welche den Unternehmen „Luft“ verschaffen, so dass diese sich wieder auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
„Gerade im Mittelstand besteht bei vielen Unternehmen im Bereich des Dokumentenmanagements noch großes Optimierungspotenzial. Wir sehen in diesem Bereich auch für ODS in der Zukunft die größten wirtschaftlichen Wachstumschancen und haben unser Unternehmen durch interne Umstrukturierungen strategisch darauf ausgerichtet“, lässt Stefan Schröter, Geschäftsführer der ODS GmbH verlauten.
Weitere Informationen zum Leistungsspektrum der ODS GmbH sind im Internet unter www.o-d-s.de zu finden.
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